FAQ

製品のモデル、年式、使用状況、外観の状態を総合的に評価し、自動システムと専門スタッフの判断を組み合わせて決定します。

送料は当社が全額負担いたします。指定の配送キットを使用して無料でご発送いただけます。

製品到着後、通常1〜2営業日以内にメールでお知らせします。お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。

はい、同梱可能な製品は同時にお送りいただけます。それぞれの製品について個別に査定額をご提示します。

銀行振込、電子マネー、ポイント還元などからお選びいただけます。お申込み時にご希望の方法をご指定ください。

個人情報は当社プライバシーポリシーに則り厳重に管理し、他の目的では使用いたしません。

付属品がない場合でも下取り可能ですが、付属品の有無が査定額に影響する場合があります。

査定前であればいつでもキャンセルいただけます。査定後のキャンセルはシステムの都合上お受けできない場合があります。

下取りの手続きはオンラインで完結します。製品情報を入力し、必要な写真をアップロードするだけで査定申請が完了します。送料や梱包キットは無料で提供しており、追加費用は発生しません。

通常、査定申請から3～5営業日以内にメールでご案内いたします。状況により前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。